Nach dem Seminar sind die Teilnehmenden in der Lage, auch bei schwierigen Gesprächen mit Kundinnen und Kunden klar und sicher zu kommunizieren und dabei wertschätzend und empathisch zu bleiben.
Die vermittelten Techniken sind aus der Praxis und für die Teilnehmenden im Berufsalltag sofort einsetzbar.

In diesem Webinar lernen Sie anhand von zahlreichen Beispielen aus der Praxis verschiedene Formen des B2B-Online-Marketings, deren Funktionsweisen und wichtigsten Planungs- und Gestaltungsaspekte sowie Vor- und Nachteile kennen.

Oft bedarf es vieler Schritte, die durchgeführt werden müssen, bevor eine verhaltensbedingte Kündigung wirksam ist. Diese einzelnen Schritte werden Ihnen hier nähergebracht und im Workshop selbst erarbeitet.

Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie im Falle des Falles richtig reagieren und was Sie mindestens vorbereiten sollten.