ACHTUNG: Bei diesem Seminar handelt es sich um ein kostenpflichtiges Angebot unserer Tochterfirma X4B.
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Hart in der Sache, weich im Ton – professionell kommunizieren und verhandeln
Im Zuge steigender Anforderungen an Mitarbeitende und Unternehmen sowie des Drucks auf Margen wird das Verhandeln und Durchsetzen von Preisen zunehmend wichtiger. Gute Kommunikation ist gerade dann besonders wichtig, wenn die Kundengespräche schwierig werden.
In diesem Seminar lernen Sie Verhandlungs- und Kommunikationsstrategien von Einkäuferinnen und Einkäufern kennen und erarbeiten wirksame eigene Strategien, um darauf professionell zu reagieren.
Nach dem Training sind Sie in der Lage, auch bei (schwierigen) Preisverhandlungen klar und souverän zu kommunizieren und Win-Win-Situationen zu schaffen.
Die vermittelten Techniken sind aus der Praxis und somit für Sie im Berufsalltag sofort einsetzbar.
Inhalte
- Wer ist mein Gegenüber und wie kommuniziere ich „richtig“? Ist es ein Unterschied, ob wir mit der Geschäftsführung direkt verhandeln oder einem oder einer seiner Mitarbeitenden bzw. Einkäuferinnen oder Einkäufer?
- Wie argumentieren Einkäuferinnen und Einkäufer?
- Wie reagiere ich auf „zu teuer!“?
- Welche Möglichkeiten habe ich, die Wichtigkeit des Preises in der Verhandlung zu reduzieren?
- Durchsetzen mit Hinhalte-Technik
- Deeskalierende Gesprächsführung
Zielgruppe
Verkaufsmitarbeitende, Leitende im Vertrieb, Geschäftsführungen
Referent
Marc Schröder,
zertifizierter Vertriebs- und Kommunikationstrainer für Acadicta – Deutsches Institut für Kommunikation
Preisinformationen
Preis - 765 Euro (inklusive Mittagessen und Tagungsgetränke; zzgl. MwSt.)
Preis für Mitgliedsunternehmen - 545 Euro (inklusive Mittagessen und Tagungsgetränke; zzgl. MwSt.)
Adresse & Anfahrt
Haus der Industrie, Schiffgraben 36, Hannover 30175
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